1. Заолнена форма crm (ответственный адпинистратор)
2. Сразу же создаётся контакт либо компания (в зависимости от результатов формы crm если ИП или частное лицо то создаётся контакт, если ооо то создаётся контакт и компания) так же сразу же создаётся на диске в папке "Наши клинеты" папка с названием компании или контакта + с уникальным номером контакта ID-1, ID-2 ит. в последствии в этой папке будет весь материал по этому контакту все договора счёта ит.д.
3. Далее администратор проверяет контакт (звонит или как то по другому связывается и выясняет действительно ли хочет клиент получить услугу) если контакт хороший то нужно что бы клиенту отправлялся тот или иной бриф для заполнения. Предполагаю на этом моменте должна быть кнопка отправить бриф, и выбор какой их будет 5 шт. и должен запускатся бизнес процес на отправку брифа, должно сформироватся письмо с определённым содержанием, и определённым брифом и в письме кнопка на переход на зарание созданую форму crm с полем прикрепления файла, и какого то поля что бы это прикрепление автоматом загрузилось в его папку и пришло уведомление администратору что файл получен.
А если контакт не качественный он просто уходит в архив, по этим контактам в последствии будет проводится рассылка.
4. Далее берётся предоплата если наличные то это делает администратор и передаёт бугалтеру сколько было взято и кто оплатил, от бугалтера эта информация должна поподать в 1с бугалтерия, если по безналу то сразу должно передоватся бугалтеру ставится задача принять предоплату (должен формироватся счёт и отправлятся клиенту, как деньги поступают на счёт бугалтер закрывает задачу и заказ переходит в работу)
5. Ставится задача начальнику дизайнерского отдела разработать дизайн от администратора (открывается доступ к файлу заполененого брифа который лежит в личной папке клиента и к дополнительным файлам, которые предоставил клиент например примеры дизайна или другие материалы)
6. Начальник ставит позадачу ответственому за разработку дизайна, ответственый делает либо а)предпечатную подготовку либо б)разрабатывает дизайн
7. Далее отправляется всё сделаное на согласование клиенту (это делает администратор, значит задача закрывается и администратор проверяет её и отпровляет сделаную работу всё клиенту в месте с файлом "бланк согласования") если бланк приходит подписаный значит всё нормально и всё отправляется в печать, если с дополнениями или с правками, то этот файл опять возвращается дизайнеру и задача возобновляется, и так пока бланк не будет подписан.
8. Если бланк подписан администратором ставится задача типографу, тот кто будет печатать, типограф печатает и закрывает задачу и относит готовую продукцию администратору.
9. Администратора получает продукцию и приглашает в офис клиента, если оплата по безналу то однлвременно ставится задача бугалтеру выстовить окончательный счёт (должен формироватся счёт и отправлятся клиенту, как деньги поступают на счёт бугалтер закрывает задачу и продукция должна отправлена на выдачу) так же всё это должно заносится в 1с бугалтерию
Если оплата налом то администратор принимает нал, отдаёт продукцию и передает данные бугалтеру для того что бы это было внесено в 1с бугалтерию.
10. На этом сделака закрывается и считается успешной (клиент архивируется до следующей сделки, если будет повторное обращение)
Это схема по типографии таких схем будет 5 штук, 3 из них будут практический идентичные, только разные ответственные и небольшие изминения
Схема Типографии
Схема Широкоформатная печать
Схема Сувенирная продукция
Схема Арендные места
Схема наружная реклама
За каждую схему 2000руб.
Пожалуйста, при ответе не забудьте указать, что о заказе Вы узнали на сайте
www.best-lance.ru
