Компания объявила о своей реорганизации 19 апреля. В ее рамках образованы подразделения устройств с сенсорными экранами, специализацией которого будут смартфоны и планшетники (Touch Business Group) и ПК (PC Global Operations). Кроме того, в Acer создано три управленческих отдела, отвечающие за маркетинговую стратегию и позиционирование бренда, интеграцию технологий и долгосрочное бизнес-планирование, анализ и изучение финансового состояния компании.
Джим Вонг на протяжении десяти лет возглавлял подразделение ПК, в которое входили и планшетные компьютеры, отвечая за логистику в подразделении и разработку новых продуктов.
Ранее президентом компании был Джанфранко Ланчи, который разошелся во взглядах на развитие компании с членами совета директоров. Уход Ланчи подтолкнул многих европейских покупателей к размещению своих заказов у другого производителя ноутбуков и компьютеров — тайваньской компании Asus.
В первом квартале этого года, по сообщению Acer, возможно снижение доходов на 10% по сравнению с последним кварталом 2010 года, хотя ранее компания намеревалась в этот период увеличить выручку на 3%.
По словам аналитика Дженни Лая, Джим Вонг обладает богатым опытом производства и продаж ПК, но со смартфонами и планшетами до этого связан не был.